チュートリアル - コホートレポートを生成する
コホートレポートは、共通の要素を共有する顧客、ユーザー、その他グループに関する貴重なフィードバックを提供します。コホートレポートはグループ間で追跡を行って、時間の経過とともにデータがどのように影響を受けるかを表示します。たとえば、コホートレポートを作成して、登録日別にグループ化されたサブスクリプションを追跡して、一定期間の保持率を調べることができます。
この中級者向けチュートリアルは MAQL の知識があることを前提としています。詳細については、「MAQL - 分析用クエリ言語」を参照してください。
サブスクリプションメトリックの場合、コホートレポートには、通常、特定の期間に保持された割合が表示されます。これは、次の計算によって求めることができます。
(定期会員)/(コホートの会員数)
次の例では、保持率が年間を通じてどのように低下するかを示しています。
このチュートリアルでは、ポータルの類似したコホートレポートを作成する方法について説明します。この例で提供される使用事例とメトリックは、次の LDM を使用します。
会員が Date (First Subscribe) 中に登録し、その後の支払いサイクル中にその後の金額を支払ったとします。このプロジェクトの支払頻度は毎月で、ドルの支払額は LDM の MRR(月次定期収入)に取り込まれます。
手順:
コホートを判定このメトリックでは、会員を新しい Cohort メトリックのその Date (First Subscribe) 月ごとに関連サブスクリプションで一緒にグループ化する必要があります。
SELECT COUNT (Subscriber, Records of Subscription) BY Month/Year (First Subscribe), ALL OTHER
構文 BY Month/Year ALL OTHER は、基本的にコホートを「ロック」し、同じグループに従うため、このメトリックでは重要です。
定期会員を見つける次のメトリックは MRR がゼロよりも大きい場所を求め、当該月中に支払った会員数をカウントします。定期支払いの Month/Year でスライスすると、# Recurring Subscribers メトリックにその月固有のカウントが表示されます。
SELECT COUNT (Subscriber, Records of Subscription) WHERE MRR > 0
パーセントを表にする最後に、Retention Rate メトリックの手順 1 と 2 で作成されたメトリックを割ります。
SELECT # Recurring Subscribers / Cohort
オプション: 条件付きフォーマットを適用して、パーセントに応じて異なる色を表示できます。Retention Rate メトリックに適用される条件付きフォーマットは次のようになります。
[>=.9][backgroundcolor=990000][white]#,##0%;[>=.8][backgroundcolor=A31919] [white]#,##0%;[>=.7][backgroundcolor=AD3333] [white]#,##0%;[>=.6] [backgroundcolor=B84D4D][white]#,##0%;[>=.5][backgroundcolor=C26666]#,##0%; [>=.4][backgroundcolor=CC8080]#,##0%;[>=.3][backgroundcolor=D69999]#,##0%; [>=.2][backgroundcolor=E0B2B2]#,##0%;[>=.1][backgroundcolor=EBCCCC]#,##0%; [backgroundcolor=F5E6E6]#,##0%;--
詳細については、「条件付き数値フォーマット」を参照してください。