Passer l'efficacité d'un tableau de bord au niveau suivant

Si vous êtes utilisateur débutant et vous commencez à créer vos propres tableaux de bord, vous ne tirerez peut-être pas le meilleur parti de GoodData. Si vous demandez à quelqu’un quels chiffres il aimerait consulter, avez-vous des suggestions qui sont utilisables ou applicables ? Connaître votre chiffre d’affaires total du mois est certainement bon à savoir, mais que prévoyez-vous d’en faire ? Quelles mesures pouvez-vous prendre et comment vos affaires peuvent-elles s’améliorer ?

Examinons le tableau de bord de démo suivant où un client particulier gère sa chaîne de magasins :

L’apparence du tableau de bord est sympa et il contient plein d’informations, mais il manque d’efficacité. Dans la section suivante, vous apprendrez à extraire davantage d’informations des tableaux de bord.

Comparaisons en pourcentage

Dans l’exemple ci-dessus, vous observez deux rapports principaux basiques indiquant les ventes et coûts mensuels. En revanche, vous ne pouvez pas indiquer si les chiffres sont bons ou mauvais. Pour changer cela, ajoutez un widget au tableau de bord pour indiquer le total du mois précédent ou une moyenne mobile sur 6 mois pour établir une valeur de référence (vous pouvez également définir un objectif). Ensuite, si vous effectuez une comparaison entre deux mois, vous devez savoir quelles sont vos prévisions. Voici la métrique qui fournit la valeur fin de mois à votre montant et vos estimations.

select ( sum(sales) / count(dates) ) * (count of days in month) 

Enfin, vous pouvez effectuer une modification de centile en comparant votre valeur de référence avec les montants prévus. La formule de la modification de centile est répertoriée ci-dessous :

select (this-last)/last 

Vous pouvez utiliser du formatage conditionnel pour y donner un peu plus de convivialité, et avoir <0% rouge, 0-3% jaune et 3%+ vert.

D’une année à l’autre

Au-dessous des rapports principaux dans l’exemple ci-dessus, vous observez la progression des ventes mensuelles. Une fois de plus, il n’est pas facile de juger la signification des chiffres, mais vous pouvez ajouter du contexte historique et de la croissance. Les graphiques à puces peuvent vous aider à visualiser ce contexte. Vous pouvez créer une métrique qui indique la valeur de l’année précédente :.

select sum(sales) where year = {this}-1

Ensuite, vous pouvez créer une autre métrique pour fournir une référence aux orientations de votre entreprise. Dans cet exemple, affectez-lui une croissance de 5 % par rapport à l’année dernière. La métrique ressemble à ceci :

select sum(sales) *1.05 where year = {this}-1. 

Dans le menu Configuration, définissez les valeurs de la métrique sous la forme d’une plage et d’un objectif. À présent, vous savez davantage si vous répondez aux objectifs. Si vous êtes dans une situation où les montants ou ventes augmentent constamment d’une année à l’autre, vous pouvez utiliser toutes les trois options Mauvaises, Acceptables et Bonnes pour suivre les performances des trois dernières années.

Explorations descendantes

Enfin, dans l’exemple d’origine ci-dessous, vous observerez un graphique à barres empilées indiquant les coûts par emplacement. En examinant un objectif, vous constatez que le budget prévu a été dépassé en janvier. Vous voulez donc approfondir le problème et voir pourquoi les coûts étaient si élevés. Il existe deux méthodes pour définir les explorations dans GoodData. La première méthode à traiter s’applique au niveau de l’attribut.

Dans ce premier exemple, vous définissez les chemins d’exploration par défaut, tels que

Quarter->Month->Week ou Department->Group->Manager

Ces chemins d’exploration seront automatiquement activés chaque fois que cet attribut sera utilisé.

La seconde méthode consiste à créer les rapports d’exploration transversale Vous pouvez définir des rapports spécifiques à lier à un tableau de bord à l’aide du mode d’édition du tableau de bord. Dans cet exemple, vous voulez créer un rapport qui indique le nom de l’employé, le directeur, le tarif horaire, les heures de travail effectuées et le coût total. À présent, vous pouvez voir les détails et savoir avec qui aller plus loin pour suivre les anomalies.

Toutes ces idées viennent en recherchant la cause première.

Une utilisation plus efficace du tableau de bord vous renseignera davantage sur où vous devez consacrer votre temps et vos efforts. Quand vous semblez être dans une impasse, continuez à vous demander pourquoi jusqu’à trouver une cause sur laquelle vous pouvez agir.